Puis-je échanger ou retourner un bijou personnalisé ?

Toute bague commandée dans une taille spécifique est réalisée spécialement pour vous. Pour cette raison, elle ne peut pas être échangée ni remboursée.

Il en va de même pour les bijoux ayant fait l’objet d’une personnalisation, comme une mise à taille, une gravure ou toute autre modification apportée au modèle initial.

Nous vous invitons donc à bien vérifier les éléments de votre commande avant validation. Et bien sûr, si vous avez le moindre doute ou une question avant de commander, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner.